Damit Ihre Dusche perfekt passt

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

gerne sind wir für Sie da!

Dennoch müssen auch wir unsere Mitarbeiter und Sie als Kunden schützen.

Es gelten ab sofort einige Regeln zum kontaktlosen Besuch bei Ihnen Zuhause:

1. Wenn Sie keinen Termin wünschen, parken wir Ihren Auftrag gerne und halten mit Ihnen Kontakt.
2. Öffnen und schließen Sie bitte die Türen für unseren Servicetechniker.
3. Sorgen Sie für eine gute Durchlüftung Ihres Badezimmers, 20 Minuten vor dem Termin.
4. Bitte reagieren Sie nicht verärgert, wenn sich unser Servicetechniker vor dem Betreten Ihrer Wohnung nach Ihrem Gesundheitszustand erkundigt.
5. Bitte Informieren Sie uns oder unseren Servicetechniker frühzeitig, wenn jemand in Ihrem Haushalt sich krank fühlt oder Kontakt zu Corona-Infizierten hatten und somit unter Quarantäne steht. Gerne parken wir Ihren Auftrag und halten mit Ihnen Kontakt.
6. Halten Sie bitte mindestens 1,5 Meter Abstand.
7. Lassen Sie unseren Servicetechniker bitte in Ihrem Bad ungestört seine Aufgaben allein verrichten. Nach Fertigstellung wird er Sie über die geleisteten Arbeiten informieren.
8. Unsere Servicetechniker sind angehalten keine Speisen und Getränke von Ihnen anzunehmen.
   Wenn Sie zufrieden und begeistert sind von unserer Leistung, teilen Sie uns dies gerne telefonisch, schriftlich oder per E-Mail mit – wir leiten dies sehr gerne weiter.
9. Die Abnahme des Arbeitsberichtes erfolgt per mündlicher Erklärung (kontaktlos).
   Dieser geht Ihnen gern per E-Mail oder Post zu!

Bitte halten Sie sich an die Regeln, damit wir weiter für Sie da sein können.

Informieren Sie uns und/oder unsere Servicetechniker bitte rechtzeitig bei Terminabsagen oder Verschiebungen.

Bleiben Sie Gesund!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Duschmeister-Service-Team

Was bedeutet Aufmaß?

Aufmaß bedeutet, dass ein erfahrener Monteur persönlich bei Ihnen vor Ort Ihre Duschsituation ausmisst – also ein Aufmaß erstellt – welches vom Hersteller technisch geprüft wird. Es bildet dann die Grundlage für die weitere Beratung.
Damit ist eine 100 % Passgenauigkeit garantiert.

Aufmaß bestellen:

• Aufmaß Schulte Davita Duschkabinen-Serie 0,- € (KOSTENLOS)
  (in Deutschland, Niederlande und Österreich)

• Aufmaß Schulte sowie Breuer Duschen 99,-  69,- € 
  beim Kauf einer Schulte bzw. Breuer Duschkabine
  (in Deutschland)
• Aufmaß weiterer Hersteller ab 98,- €
  (in Deutschland, Niederlande und Österreich)

Sie sind unsicher, welche Lösung Sie bestellen sollen?
Sie möchten eine Falschbestellung aufgrund fehlerhafter Maße vermeiden?
Sie sind unsicher bei der eigenen Aufmaßerstellung?
Dann empfehlen wir Ihnen bei uns ein Aufmaß zu bestellen.

Weitere Infos finden Sie hier:

FAQs: Häufige Fragen zum Aufmaß

Video: Vom Aufmaß bis zur Montage

Für den Fall, dass Sie unsicher sind, welche Lösung Sie wählen sollen oder einfach kein Risiko einer Falsch-Bestellung eingehen möchten, empfehlen wir Ihnen bei uns ein Aufmaß zu bestellen.

Aufmaß bedeutet, dass ein erfahrener Monteur Ihr Badezimmer ausmisst – also ein Aufmaß erstellt – welches vom Hersteller technisch geprüft wird. Es bildet dann die Grundlage für die weitere Beratung. Wenn Sie ein Aufmaß bestellen, sind Sie abgesichert, sollte Ihre Ware mit den falschen Maßen geliefert werden.

Für den Fall, dass Sie unsicher sind, welche Lösung Sie wählen sollen oder einfach kein Risiko einer Falsch-Bestellung eingehen möchten, können Sie bei uns ein Aufmaß bestellen. Aufmaß bedeutet, dass ein erfahrener Monteur Ihr Badezimmer ausmisst – also ein Aufmaß erstellt – welches vom Hersteller technisch geprüft wird. Es bildet dann die Grundlage für die weitere Beratung. Wenn Sie ein Aufmaß bestellen, sind Sie abgesichert, sollte Ihre Ware mit den falschen Maßen geliefert werden.

Voraussetzung für ein Aufmaß ist, dass Ihr Bad fertig gefliest ist. Optimaler Weise ist auch Ihre alte Duschkabine schon abgebaut. Sollte das nicht der Fall sein, geben Sie uns bitte im Vorfeld Bescheid.

Und so ist der Ablauf:

Schritt 1
Sie können ein Aufmaß bei uns von den Herstellern Schulte, Breuer und Koralle bestellen. Es ist hierbei nicht nötig, die komplette Lösung inklusive Aufmaß zuerst zu bezahlen.

Zum Aufmassservice >>

Schritt 2
Innerhalb von 72 Stunden meldet sich ein Monteur unter Ihrer angegebenen Telefonnummer und vereinbart mit Ihnen einen verbindlichen Aufmaßtermin. Beim vereinbarten Termin wird Ihre Duschen-Lösung skizziert und protokolliert. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich kurz beraten zu lassen. Hierbei beachten Sie bitte, dass es weder eine Garantie einer Duschen-Lösung geben kann, noch kann der Monteur eine verbindliche Entscheidung bezüglich Ihrer Lösung treffen.

Schritt 3
Jetzt leitet der Monteur das Aufmaßprotokoll an die Technikabteilung des Herstellers weiter. Dort angekommen wird es auf technische Machbarkeit geprüft. Dieser Vorgang dauert normalerweise etwa eine Woche.

Schritt 4
Nachdem das Protokoll sowohl geprüft als auch vom Hersteller bestätigt wurde, suchen wir bei duschmeister.de nach Lösungen, die speziell für Ihre Situation in Frage kommen. Wir werden Sie kontaktieren und Sie diesbezüglich beraten. Natürlich können Sie hierbei frei entscheiden, welche der vorgeschlagenen Lösungen für Sie in Frage kommen. Entscheidend ist außerdem, dass nach erfolgreicher Prüfung die Verantwortung Ihrer Lösung an duschmeister.de in Zusammenarbeit mit dem Hersteller übergeht.

Schritt 5
Sollten Sie sich nach der Beratung für ein Produkt entschieden haben, erfolgt die Auftragserfassung durch duschmeister.de, um auszuschließen, dass sich bei der Bestellung Fehler einschleichen. Ab diesem Punkt gehen wir wie bei einer herkömmlichen Produktbestellung ohne Aufmaß vor.

Wenn Sie bei uns ein Aufmaß bestellen, wird sich einer von 300 Monteure bei Ihnen melden, um mit Ihnen vorab einen Termin mit Ihnen abzusprechen. Das geschieht innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellung Ihrer Bestellung; der vereinbarte Termin ist verbindlich.

Vor Ort wird der Monteur zu besagtem Termin Ihre Badsituation ausmessen. Dabei erstellt er eine Skizze und protokolliert den Vorgang. Diese Unterlagen werden im Anschluss von der Technikabteilung des Herstellers auf Richtigkeit geprüft. Das Ergebnis der Untersuchung wird uns bei duschmeister.de dann zugesendet. Herr Bär ist in unserem Hause der Ansprechpartner für Aufmaße. Er wird auf Grund der Unterlagen des Herstellers geeignete Lösungen für Sie ausfindig machen und Sie telefonisch kontaktieren. Gemeinsam finden wir so Ihre individuelle Lösung.

Aufmassservice

Zunächst prüfen Sie bitte, ob Ihre Duschwanne bzw. die Duschfläche waagerecht ist. Sie müssen von der gefliesten Wand bis zur Außenkante der Duschtasse messen (bzw. der Duschfläche). Hierbei achten Sie bitte auf hervorstehende Fliesenkanten oder Bordüren.

Sollten Dachschrägen vorhanden sein, messen Sie bitte den Winkel aus, den Sie für Ihre Lösung benötigen und fertigen Sie eine bemaßte Skizze an. Nutzen Sie hierfür gerne die folgenden Vorlagen, die wir Ihnen in Kooperation mit unserem Partner Breuer gerne zur Verfügung stellen:

Definieren Sie Ihre individuelle Badsituation und suchen Sie sich die entsprechende Aufmaßblatt-Vorlage heraus:

Nische

Tür_mit_Seitenwand

Eckeinstieg

Runddusche

Fünfeckdusche

Walk_In

U_Kabine

Badewannenaufsatz

Übersenden Sie uns die ausgefüllte Vorlage anschließend entweder per mail an: sales@duschmeister.de oder per Fax: 49 (0) 40 – 492-19011  Alternativ verwenden Sie unser Kontaktformular (über das Sie ebenfalls einen Anhang anfügen können).

Weitere Informationen finden Sie hier:
Montage auf oder ohne Duschbecken
Ermittlung von Rundduschbecken-Radien

Aufmaß bedeutet, dass ein erfahrener Monteur Ihr Badezimmer ausmisst – also ein Aufmaß erstellt – welches vom Hersteller technisch geprüft wird und damit die Grundlage für die weitere Beratung dient. Wenn Sie ein Aufmaß bestellen, sind Sie völlig abgesichert für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Lösung bei der Montage nicht passt.