Für den Fall, dass Sie unsicher sind, welche Lösung Sie wählen sollen oder einfach kein Risiko einer Falsch-Bestellung eingehen möchten, können Sie bei uns ein Aufmaß bestellen. Aufmaß bedeutet, dass ein erfahrener Monteur Ihr Badezimmer ausmisst also ein Aufmaß erstellt welches vom Hersteller technisch geprüft wird. Es bildet dann die Grundlage für die weitere Beratung. Wenn Sie ein Aufmaß bestellen, sind Sie abgesichert, sollte Ihre Ware mit den falschen Maßen geliefert werden.
Voraussetzung für ein Aufmaß ist, dass Ihr Bad fertig gefliest ist. Optimaler Weise ist auch Ihre alte Duschkabine schon abgebaut. Sollte das nicht der Fall sein, geben Sie uns bitte im Vorfeld Bescheid.
Und so ist der Ablauf:
Schritt 1
Sie können ein Aufmaß bei uns von den Herstellern Schulte, Breuer und Koralle bestellen. Es ist hierbei nicht nötig, die komplette Lösung inklusive Aufmaß zuerst zu bezahlen.
Schritt 2
Innerhalb von 72 Stunden meldet sich ein Monteur unter Ihrer angegebenen Telefonnummer und vereinbart mit Ihnen einen verbindlichen Aufmaßtermin. Beim vereinbarten Termin wird Ihre Duschen-Lösung skizziert und protokolliert. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich kurz beraten zu lassen. Hierbei beachten Sie bitte, dass es weder eine Garantie einer Duschen-Lösung geben kann, noch kann der Monteur eine verbindliche Entscheidung bezüglich Ihrer Lösung treffen.
Schritt 3
Jetzt leitet der Monteur das Aufmaßprotokoll an die Technikabteilung des Herstellers weiter. Dort angekommen wird es auf technische Machbarkeit geprüft. Dieser Vorgang dauert normalerweise etwa eine Woche.
Schritt 4
Nachdem das Protokoll sowohl geprüft als auch vom Hersteller bestätigt wurde, suchen wir bei duschmeister.de nach Lösungen, die speziell für Ihre Situation in Frage kommen. Wir werden Sie kontaktieren und Sie diesbezüglich beraten. Natürlich können Sie hierbei frei entscheiden, welche der vorgeschlagenen Lösungen für Sie in Frage kommen. Entscheidend ist außerdem, dass nach erfolgreicher Prüfung die Verantwortung Ihrer Lösung an duschmeister.de in Zusammenarbeit mit dem Hersteller übergeht.
Schritt 5
Sollten Sie sich nach der Beratung für ein Produkt entschieden haben, erfolgt die Auftragserfassung durch duschmeister.de, um auszuschließen, dass sich bei der Bestellung Fehler einschleichen. Ab diesem Punkt gehen wir wie bei einer herkömmlichen Produktbestellung ohne Aufmaß vor.